Apuesta gratuita de bienvenida de hasta 10,000 COP
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Betplay Colombia reseña

4.3/5

  • Amplia gama de eventos deportivos y opciones de apuestas
  • Aplicación móvil disponible para Android e iOS
  • Promociones y bonos para clientes registrados
  • El bono de bienvenida no es muy grande
  • Soporte telefónico no disponible las 24 horas

Descripción general


  • Fundada:
    2017

Al elegir una casa de apuestas, siempre es importante aclarar si tiene una licencia que le permita operar en Colombia. Por ejemplo, Betplay apuestas es una opción confiable porque esta empresa opera de acuerdo con los requisitos de las leyes locales. Permítanos informarle exactamente qué ofrece la marca a sus clientes colombianos.

Licencia de juego

Betplay opera bajo una licencia oficial emitida por el regulador Coljuegos. La compañía acepta apuestas deportivas y ofrece servicios de casino en línea. La casa de apuestas recibió permiso para prestar estos servicios el 11 de septiembre de 2017, y desde entonces ha renovado el contrato varias veces.

El último permiso fue emitido el 18 de septiembre de 2022. En el registro, esta licencia aparece con el número C1876. El contrato con Coljuegos se concluyó por 5 años, por lo que el documento para trabajar en Colombia es válido hasta el 17 de septiembre de 2027.

La casa de apuestas es propiedad de Corredor Empresarial SA, con sede en Bogotá. La casa de apuestas es uno de los socios de la Federación Colombiana de Fútbol.

¿Es seguro apostar en Betplay?

Apostar en Betplay es seguro. Las actividades de la casa de apuestas están reguladas a nivel legislativo, y los pagos se realizan en moneda nacional. Las reglas de la casa de apuestas se muestran en su sitio web. Por favor, lea estos términos y condiciones para evitar problemas y malentendidos en el futuro.

Además, los usuarios no tienen que preocuparse por la seguridad de sus datos personales proporcionados en la cuenta personal. La casa de apuestas utiliza sistemas modernos de cifrado de datos, garantizando la seguridad de los datos y la no divulgación de la información del cliente.

Betplay Bonos

Betplay bono está disponible para todos los clientes registrados de la casa de apuestas. Sin embargo, las promociones cambian de vez en cuando. Por lo tanto, para estar al tanto de las ofertas actuales, se recomienda verificar la información en la sección “Promociones”. Aquí hay tres categorías disponibles:

  • Activas;
  • Finalizada;
  • Generales.

Como bono de bienvenida, Betplay ofrece una apuesta gratis de hasta 10,000 COP. La promoción fue lanzada el 1 de abril de 2023.

Solo los nuevos clientes que indicaron el código promocional ESTADIO o LIGABETPLAY durante el registro pueden convertirse en miembros del programa de bonificación. El primer conjunto de símbolos no garantiza el bono. La promoción solo estará disponible si el usuario recibe una notificación de la casa de apuestas o sus representantes oficiales. Además de aplicar el código promocional LIGABETPLAY, es necesario recargar su cuenta con al menos 10,000 COP en total dentro de un día o realizar un depósito de 10,000 pesos en un solo pago.

Además de la apuesta gratis, cada cliente registrado que usó el código promocional participa en un sorteo mensual de premios valiosos. Si desea informarse sobre otras promociones actuales, manténgase al día con las actualizaciones en nuestro sitio web.

Registro y Iniciar Sesión

Betplay registrarse se realiza a través de un método de registro, es decir, llenando un formulario de registro estándar que indica los datos personales del cliente. Indique información en los siguientes campos:

  • Seleccione el tipo de documento;
  • Ingrese un número de identificación (utilizado para iniciar sesión en su cuenta);
  • Lugar de emisión del documento;
  • Fecha de emisión del documento;
  • Nombre;
  • Segundo nombre (el campo es opcional. La información se ingresa solo si hay un segundo nombre);
  • Apellido;
  • Segundo apellido (campo opcional que se debe completar si hay un segundo apellido);
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono móvil;
  • Contraseña que va de 8 a 12 caracteres. Si lo desea, el sistema ofrece generar automáticamente una contraseña fuerte. A menudo, la máquina propone una combinación de 15 caracteres, por lo que el código tendrá que ser acortado manualmente;
  • Confirmación de contraseña (no es necesario si la contraseña se genera automáticamente);
  • Nacionalidad;
  • Fecha de nacimiento;
  • Dirección de residencia;
  • Municipio;
  • Sexo.

Continúe realizando las siguientes acciones en el mismo formulario de registro:

  1. Marque la casilla “¿Has sido declarado interdicto?”;
  2. Acepte los términos y condiciones de la casa de apuestas. También da derecho a procesar la información personal del cliente;
  3. Compruebe si es una figura políticamente famosa;
  4. Permita o desactive la autorización para recibir mensajes de la casa de apuestas;
  5. Familiarícese con los límites de depósito para períodos diarios, semanales y mensuales (puede cambiarlos más tarde en su cuenta personal);
  6. Ingrese un código promocional (si está disponible);
  7. Pase la verificación de reCAPTCHA;
  8. Haga clic en el botón “Registrarse”.

Esto completa la creación de la cuenta. Es importante verificar cuidadosamente la información ingresada para

Para Betplay ingresar, se solicita esta información:

  • Usuario;
  • Contraseña.

El usuario es la identificación del cliente especificada durante el registro. También puede marcar la casilla “Recordar datos de usuario”. Cuando vuelva a iniciar sesión desde este dispositivo, el sistema completará automáticamente los datos de autorización. Cuando ambos campos estén completos, haga clic en el botón “Ingresar”.

Si tiene problemas para iniciar sesión, vuelva a leer la información que proporcionó y verifique si es precisa. Si el problema no se resuelve, intente recuperar la contraseña haciendo clic en la línea correspondiente. A continuación, siga las instrucciones. Si no puede recuperar su contraseña, póngase en contacto con el soporte técnico.

Métodos de pago

Esta casa de apuestas no ofrece una variedad de servicios financieros. Al mismo tiempo, puede recargar su cuenta con los métodos más populares, a saber:

  • Tarjetas de crédito;
  • Transferencia bancaria a través de PayU;
  • Efectivo en los salones físicos de la compañía o los socios de la casa de apuestas.

Realizar un depósito en efectivo es muy fácil. Ni siquiera es necesario abrir su cuenta personal. Al realizar un pago, es suficiente dar el número del documento que confirma la identidad del jugador e indicar el monto de la recarga. El dinero se acreditará automáticamente en la cuenta de juego.

Se crea una solicitud de recarga a través de PayU en la cuenta personal del jugador. Luego, el cliente será redirigido al proceso de pago seguro y deberá ingresar algunos datos personales e información sobre la tarjeta o cuenta del apostador. Después de cada transacción, el cliente recibe un recibo por correo electrónico.

También puede crear una solicitud de depósito a través de tarjetas bancarias Visa y Mastercard en su cuenta personal. El dinero se acredita en la cuenta al instante.

La retirada solo está disponible en efectivo en centros autorizados de SuperGiros y SuRed. Para retirar fondos, presente una solicitud en su cuenta personal y acuda a la tienda indicada con un documento de identidad y el nombre del código PIN de seis dígitos que se recibió al solicitar la retirada de dinero. Este código también se enviará a su teléfono por SMS. El código PIN es válido por 24 horas.

La cantidad mínima de retiro es de 2000 COP. Si la cantidad solicitada de dinero está disponible en la tienda, el jugador recibirá el pago de inmediato. En caso de grandes cantidades de retiro, la transacción puede tardar hasta 72 horas, aunque normalmente el pago se realiza mucho antes que los límites establecidos.

Es importante saber que solo los clientes con una cuenta verificada pueden crear una solicitud de retiro.

Descargar e instalar la aplicación móvil

Además de la versión móvil, está disponible la aplicación Betplay. El software es prácticamente idéntico al sitio web adaptado para smartphones. Las principales diferencias de la aplicación son una operación más rápida, un tráfico guardado y la ausencia de distracciones por publicidad.

La casa de apuestas ha lanzado la aplicación tanto para dispositivos con sistema operativo Android como para gadgets con iOS. Funcionalmente, la aplicación no reduce la experiencia del usuario. Los jugadores tienen acceso a:

  • Apuestas deportivas;
  • Participación en juegos de casino en línea;
  • Gestión de la cuenta personal y la billetera de juego;
  • Visualización del historial de transacciones;
  • Seguimiento del historial de apuestas;
  • Participación en promociones y programas de bonificación;
  • Comunicación con el servicio de soporte, etc.

Ahora, vamos a detallar cómo instalar la aplicación en su teléfono.

App móvil BetPlay para Android

La Betplay aplicación para Android se instala directamente desde el sitio web de la casa de apuestas. No hay otra opción.

Para descargar e instalar Betplay APK, siga estos pasos:

  1. Visite el sitio web de la compañía a través del navegador móvil del dispositivo en el que desea instalar el software;
  2. En la parte superior de la página de inicio, haga clic en el botón “Descarga aquí la APP”, después de lo cual comenzará la descarga del archivo. Durante el proceso de descarga, el sistema puede requerir permiso para descargar de fuentes desconocidas, si tal permiso no se ha dado anteriormente en la configuración del teléfono. Conceda el permiso;
  3. Active el archivo apk descargado.

Ahora está todo configurado: aparecerá un acceso directo correspondiente en la pantalla del smartphone. Si tiene problemas para descargar el software, verifique si hay suficiente memoria en el dispositivo. En el formato instalado, el programa ocupa aproximadamente 50 MB. La aplicación es compatible con Android 5.1 y superior.

App móvil para iOS

La instalación de una aplicación para iOS no difiere de la instalación de software para Android. Esto requerirá:

  1. Abra el sitio web de la compañía desde un teléfono móvil;
  2. Presione el botón “Descarga aquí la APP”;
  3. Conceda permiso para descargar el archivo;
  4. Active el archivo descargado;
  5. Espere a que se complete la instalación.

El proceso dura aproximadamente un minuto. A continuación, el usuario puede abrir la aplicación, iniciar sesión o registrarse en una cuenta, así como utilizar el resto de la funcionalidad.

Competiciones Deportivas

La casa de apuestas complace a sus clientes con una amplia gama de eventos deportivos. Hay más de 30 disciplinas deportivas disponibles en la línea de pre-partido. Es evidente que el fútbol ocupa un lugar especial. Además, los deportes exóticos también están bien representados:

  • Dardos;
  • Ajedrez;
  • Snooker;
  • Bolos;
  • Automovilismo;
  • Remo;
  • Golf;
  • Tenis de mesa.

Los deportes electrónicos también están ampliamente representados. Se ofrecen apuestas en competiciones de juegos como:

  • CS:GO;
  • Call of Duty;
  • Dota 2;
  • League of Legends;
  • Starcraft;
  • Valorant.

La línea no solo ofrece los principales torneos importantes, sino también eventos menores. Los mercados de apuestas también son bastante decentes. Por ejemplo, están disponibles más de 250 opciones de apuestas adicionales para los principales partidos de fútbol. Los usuarios pueden apostar por:

  • Resultado exacto;
  • Totales;
  • Hándicap;
  • Doble oportunidad;
  • Tiempo/partido;
  • Hándicap asiático y mercados totales;
  • Opciones de apuestas únicas.

También se aceptan apuestas en períodos de juego específicos. Por ejemplo, los apostadores pueden apostar en rondas separadas incluso en boxeo.

En Vivo, la línea es ligeramente inferior a la de pre-partido. De todos modos, incluso para partidos de tenis en línea, están disponibles alrededor de 65-70 apuestas adicionales. Se proporcionan transmisiones gratuitas en línea de algunos eventos.

El margen de la casa de apuestas está en un nivel alto. El margen promedio se sitúa en el rango del 6-7%. Sin embargo, el margen de la casa de apuestas disminuye al 2-3% para los partidos principales. El margen no supera el 4-5% para los resultados principales de muchos partidos populares, incluso en vivo.

BetPlay Casino

Se puede visitar el BetPlay Casino en la página principal del sitio web de la compañía haciendo clic en la sección correspondiente. Para iniciar sesión, se requieren los mismos datos que se usan en la cuenta personal para las apuestas deportivas.

El casino en línea de Betplay ofrece entretenimiento típico de juegos de azar:

  • Máquinas tragamonedas;
  • Ruletas;
  • Juegos de video;
  • Loterías;
  • Juegos de cartas.

Se ofrecen juegos de los principales proveedores del mundo. Aquí puedes encontrar clásicos atemporales, así como nuevas prometedoras en el mercado. Hay juegos para todos los gustos en el catálogo de tragamonedas. Aquí puedes aprovechar la oportunidad de jugar a máquinas tragamonedas con una alta tasa de RTP o competir por grandes premios. También está disponible el jackpot progresivo.

En la página principal del casino en línea, hay las siguientes secciones:

  • Populares;
  • Casino en vivo;
  • Nuevos juegos;
  • Casino;
  • Pagamonedas;
  • Virtuales;
  • Bingo;
  • Póker;
  • Ruletas;
  • Black Jack;
  • Keno.

Los jugadores pueden encontrar el juego necesario rápidamente buscándolo por nombre.

Servicio de Atención al Cliente

Cuando los usuarios enfrenten desafíos, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente. Los siguientes canales de comunicación están disponibles:

  • Chat en línea;
  • Formulario de comentarios por correo electrónico;
  • Formulario de solicitud de devolución de llamada;
  • Correo electrónico [email protected].

La casa de apuestas también tiene páginas en redes sociales:

  • Facebook – facebook.com/BetPlayCo/;
  • Twitter – twitter.com/BetPlayCO/;
  • Instagram – instagram.com/betplayco/.

Además, se ha creado una sección con respuestas a preguntas frecuentes.

El soporte telefónico no funciona las 24 horas. Puede comunicarse con la oficina de la compañía de 6:00 a 22:00. Solo el chat en línea funciona las 24 horas del día. El tiempo de respuesta es de 1 a 5 minutos. Las respuestas a las preguntas son dadas por el robot. Para usar el chat en línea, deberá proporcionar:

  • Nombre;
  • Documento de identificación;
  • Número de teléfono.

También tendrá que dar su consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Para solicitar una llamada de vuelta, proporcione la siguiente información:

  • Nombre;
  • Correo electrónico;
  • Documento de identificación;
  • Número de teléfono;
  • El motivo de su solicitud;

Además, asegúrese de permitir el tratamiento de datos personales.

Supuestamente, el tiempo promedio de espera de la llamada es de 1 a 5 minutos durante el horario laboral. Sin embargo, existen comentarios de clientes que recibieron una llamada de vuelta en 20 horas después de enviar la solicitud.

Se completa un formulario similar cuando se solicita una respuesta por correo electrónico. Tendrá que esperar una respuesta a su correo electrónico durante aproximadamente una hora o incluso más.

Para hacer un depósito desde la aplicación móvil, inicie sesión en Betplay. Luego, vaya a su cuenta personal, seleccione la sección “Mi Cuenta” y haga clic en el depósito. Elija un método conveniente de recarga de la lista presentada y realice un pago.

Perguntas Frequentes

¿Cómo hacer un depósito en la aplicación móvil?

Para hacer un depósito desde la aplicación móvil, inicie sesión en Betplay. A continuación, ingrese en su cuenta personal, seleccione la sección “Mi Cuenta” y haga clic en el depósito. Elija un método conveniente de recarga de la lista presentada y haga un pago.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Betplay?

Después de enviar una solicitud de retiro, el cliente tiene que ir a un centro autorizado de SuperGiros o SuRed para recoger el dinero en efectivo. La operación tarda 24 horas. Si esto no ocurre dentro del período establecido, la operación se considera inválida y el dinero se devolverá a la cuenta de juego del cliente.

¿Cómo verificar una cuenta?

Es necesario enviar un documento de identidad a [email protected] para pasar la verificación de la cuenta. Además, el corredor de apuestas puede requerir, por ejemplo, una foto de una factura de servicios públicos con su nombre.

El procedimiento tarda desde varias horas hasta dos días. La notificación de verificación exitosa se envía al correo electrónico del cliente especificado durante el registro.

¿Qué tipo de bono de bienvenida ofrece Betplay?

El bono de bienvenida en Betplay es de hasta 10,000 COP. La recompensa se da en forma de una apuesta gratuita. Por lo tanto, si la apuesta de bonificación es exitosa, el jugador recibe la cantidad de las ganancias netas de la apuesta.

Author Juan Carlos Martínez

Juan Carlos Martínez es un periodista colombiano especializado en apuestas y juegos en línea. Con una vasta experiencia en el campo, Juan Carlos ha dedicado su carrera a informar y educar a los lectores sobre las mejores opciones disponibles en Colombia para realizar apuestas de manera segura y confiable. En su labor para el sitio web "Casas de Apuestas", Juan Carlos se encarga de investigar y evaluar las principales plataformas de apuestas en Colombia. Su objetivo es proporcionar a los usuarios información detallada y actualizada que les permita tomar decisiones informadas. Además, se esfuerza por mantener a sus lectores al tanto de las últimas promociones y bonificaciones que ofrecen las casas de apuestas, asegurando que siempre puedan aprovechar las mejores oportunidades disponibles.

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